Izjava o zaštiti privatnosti
1. Uvod
Slažući se s ovom izjavom o zaštiti privatnosti, 3-Parts i putnik potvrđuju da se općenito pridržavaju važećih zakona, zakona o zaštiti privatnosti, propisa o zaštiti privatnosti i pravila o zaštiti privatnosti. Pod "Uslugama" podrazumijevaju se svi naši proizvodi i usluge, kao što su web stranica, obrazac za rezervaciju, obrazac za donacije, komunikacija putem telefona, e-pošte i papira, prijava, platforma, obavijesti, usluga poruka, događaji, društvene mreže i drugi.
Slanje obrasca za rezervaciju, obrasca za donacije, kao i komunikacija putem e-pošte i aktivnosti na virtualnoj zračnoj luci odvijaju se putem interneta. Skrećemo vam pozornost da internet općenito nije sigurno okruženje, jer je to otvorena mreža i povezan je s određenim sigurnosnim rizicima na koje nemamo utjecaj. Stoga apeliramo na vašu osobnu odgovornost u vezi s postupanjem s vašim osobnim podacima. Za sigurnost podataka koje nam šaljete putem interneta ili drugih elektroničkih kanala, kao i za eventualne izravne i neizravne štete, ne preuzimamo odgovornost, u mjeri u kojoj je to zakonski dopušteno. Molimo vas da odaberete druge komunikacijske kanale, ako to iz sigurnosnih razloga bude potrebno ili razumno.
2. Tko je odgovoran za obradu mojih osobnih podataka i koga mogu kontaktirati?
3-Parts
Michèle van Limburg Stirum
Seestrasse 155a
8802 Kilchberg
Švicarska
3. Koje osobne podatke 3-Parts obrađuje o meni?
Osobni podaci su informacije koje se odnose na identificiranu ili identificirajuću fizičku osobu. Obrađujemo osobne podatke koje nam pružate, koje su nam potrebni za pružanje naših usluga i koji nastaju tijekom pružanja naših usluga. To uključuje posebno sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Osobni podaci koje nam pružate: posebno podaci poput imena, adrese, kontaktnih podataka i fotografije putovnice ili osobne iskaznice
- Komunikacijski podaci: osobito komunikacijski podaci poput e-mail adrese, telefonskog broja, općenito korespondencija s 3-Parts, uključujući dokumentaciju komunikacije
- Podaci o kupnji: osobito podaci o plaćanju poput detalja o kreditnoj kartici i drugim podacima o plaćanju, adresa za fakturiranje, kupljene usluge, informacije u vezi s upitima o uslugama odnosno ugovorima koji su sklopljeni u vezi s njima
- Podaci u vezi s marketingom usluga: osobito sudjelovanje na događanjima, kao i fotografije, videozapisi, audio snimke i drugi mediji koji bilježe događaje 3-Parts
- Podaci u vezi s korištenjem naših usluga, serverski zapis: posebno podaci o vezi, IP adresa i drugi identifikatori poput korisničkog imena, MAC adresa pametnog telefona ili računala, podaci iz kolačića i sličnih tehnologija, datum i vrijeme posjeta našim uslugama, trajanje posjeta uslugama, posjet web stranicama, podaci o pregledniku i operativnom sustavu, promet podataka, geolokacijski podaci
- Dodatni podaci koje nam možete pružiti
4. Od koga 3-Parts dobiva moje osobne podatke?
Primamo osobne podatke od
a) Direktni izvori
U osnovi obrađujemo osobne podatke koje izravno od vas primamo, kao što su oni iz obrasca za rezervaciju, obrasca za donacije, kroz komunikaciju s vama putem telefona, e-pošte i papira, kroz informacije o profilu, kroz aktivnosti u virtualnoj zračnoj luci, sudjelovanjem na događanjima i drugo.
b) Indirektni izvori
Također neizravno dobivamo osobne podatke koji se odnose na vas. To se posebno događa kada korisnici prilikom korištenja naših usluga pružaju podatke o vama, na primjer, kada s vama komuniciraju ili kada šalju obavijest koja se odnosi na vas. Osim toga, možemo pribaviti dodatne informacije iz izvora podataka kao što su društvene mreže ili iz javno dostupnih izvora kao što su registre o ovrhama ili popisi dugovanja, trgovački i udrugaški registri, tisak i internet. U pojedinim slučajevima moguće je da se osobni podaci izvode kombinacijom različitih neosobnih podataka.
5. Na kojoj pravnoj osnovi i u koje svrhe obrađuje 3-Parts moje osobne podatke?
a) Uvod
Obrađujemo osobne podatke u skladu s odredbama Švicarskog zakona o zaštiti podataka (DSG) i Općom uredbom o zaštiti podataka Europske unije (DSGVO).
b) Za ispunjenje ugovora
Obrađujemo osobne podatke u neposrednoj vezi s sklapanjem i izvršenjem ugovora. Takvi ugovori su posebno oni o korištenju naših usluga koje sklapate s 3-Parts. Svrhe obrade podataka prvenstveno ovise o konkretnom usluzi i načinu na koji je koristite.
c) Za ispunjavanje zakonskih obveza
Obrađujemo osobne podatke ukoliko postoji zakonska ili regulatorna obveza za to. Za svrhe obrade podataka posebno se navode:
- Dokumentacija o usklađenosti s određenim zakonskim i regulatornim zahtjevima
- Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva za osiguranje zakonitog poslovanja usluga
- Sudjelovanje u istragama i postupcima, suradnja s te odgovaranje na upite tijela i sudova
d) Na temelju vašeg pristanka
Ako ste nam dali svoj pristanak za određene svrhe obrade, to čini pravnu osnovu obrade.
e) Za zaštitu opravdanih interesa
Obrađujemo osobne podatke kada je to potrebno za zaštitu opravdanih privatnih interesa nas ili trećih strana ili za zaštitu opravdanih javnih interesa. Primjeri:
- Osiguranje IT sigurnosti i IT operacija: posebno rješavanje problema, rad i daljnji razvoj naših IT sustava i naših usluga, provjere identiteta
- Kontrola kvalitete: posebno izrada internih izvještaja o korisnicima, transakcijama, aktivnostima, uslugama, servisima i ostalim poslovnim aspektima 3-Parts za upravljanje i razvoj poduzeća, Izrada statistike, proračuna, evidencija i informacija za upravljanje, organizacija poslovanja, upravljanje projektima, istraživanje, razvoj i unapređenje usluga
- Reklama: osobito web analiza i praćenje (npr. putem kolačića), poboljšanje naše vidljivosti, promocija sadržaja naših usluga (npr. putem društvenih mreža)
- Istraživanje tržišta: Praćenje i otkrivanje ponašanja i interesa kupaca
- Korisnička podrška: posebno održavanje i razvoj odnosa s kupcima, upravljanje članstvima, upravljanje korisnicima naših usluga, komunikacija, korisnička služba i podrška, također izvan obrade ugovora, slanje biltena
- Upravljanje rizicima: osobito konzultacije i razmjena podataka s informativnim tijelima radi utvrđivanja kreditnih i rizika od neplaćanja, odnosno kreditne sposobnosti, odluka o tome hoćete li dobiti ugovor o letu
- Osiguranje usklađenosti: posebno provjera poštivanja internih pravila 3-Parts i usklađenosti s ustavima, zakonima, propisima, smjernicama te moralom i etikom
- Provođenje društvenih transakcija: osobito prodaja ili kupnja poslovnih područja, društava ili dijelova društava, a s tim u vezi i prijenos osobnih podataka
- Postupanje s pravnim sporovima: osobito ostvarivanje pravnih potraživanja i obrana
- Samozaštita i zaštita trećih: osobito zaštita trećih osoba i naših zaposlenika, naših podataka, poslovnih tajni i imovine, kao i imovine koja nam je povjerena, očuvanje kućnog prava, sigurnost naših objekata i zgrada (npr. kontrole pristupa, video nadzor)
- Sprječavanje i razjašnjavanje kaznenih djela i drugog neprimjerenog ponašanja: osobito borba protiv zlostavljanja, prikupljanje dokaza o deliktima
6. Koja tehnološka sredstva koristi 3-Parts za obradu podataka?
a) Uvod
Koristimo kolačiće i slične tehnologije koje nam omogućuju da pohranjujemo informacije na vašem uređaju ili da dobijemo pristup informacijama koje su pohranjene na vašem uređaju. Tako možemo bolje razumjeti ponašanje korisnika, npr. kako bismo naše usluge pružili tehnički ispravno, sigurno, korisnički prijateljski i orijentirano prema potražnji.
b) Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se prilikom posjeta našoj web stranici pohranjuju u datoteku kolačića na tvrdom disku vašeg računala. Korištenjem kolačića vašem pregledniku dodjeljuje se identifikator koji se na zahtjev prikazuje.
Većina kolačića koje koristimo su tzv. kolačići sesije. Oni pohranjuju vaše unose dok navigirate unutar iste sesije na web stranici (npr. kako sadržaj vašeg košarice ne bi bio izgubljen). Sesijski kolačići automatski se brišu nakon završetka vašeg posjeta našoj web stranici. S druge strane, trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju tijekom više sesija i omogućuju nam da prepoznamo vaš preglednik prilikom sljedećeg posjeta web stranici (te, na primjer, izvršimo automatsko prijavljivanje ili prikažemo web stranicu na vašem omiljenom jeziku i prema vašim postavkama). Takvi trajni kolačići bit će izbrisani kada istekne njihov rok trajanja ili ako ih prethodno izbrišete.
c) Dodaci
Plug-inovi (također društveni plug-inovi, plug-inovi za društvene medije ili plug-inovi za dijeljenje na društvenim mrežama): Prepoznajete plug-inove po odgovarajućem logotipu mreže ili po gumbima "Sviđa mi se", "Dijeli" ili "Re-Tweet" na našoj web stranici. Klikom na dodatak možete dijeliti sadržaj naše web stranice na društvenim mrežama. Dodatak javlja društvenoj mreži da je vaša IP adresa posjetila našu web stranicu. To se može dogoditi i kada niste prijavljeni na društvenu mrežu ili niste član te društvene mreže. Ako ste prijavljeni na društvenu mrežu, društvena mreža može izravno povezati vaše ponašanje na internetu s vašim profilom tamo.
Društvena mreža odgovorna je za obradu vaših osobnih podataka koji se prenose putem dodatka. Ne dobivamo točne informacije o sadržaju i opsegu prenesenih podataka te njihovoj upotrebi od strane društvene mreže i nemamo nikakav utjecaj na to. U pravilu se radi o sljedećim podacima: posjećena web stranica, podaci koje vaš preglednik prenosi (IP adresa, tip i verzija preglednika, operativni sustav, vrijeme) i vaš identifikacijski broj u društvenoj mreži, ukoliko ste tamo registrirani.
Ako dijelite sadržaj putem dodatka, niste ovlašteni govoriti u naše ime. Radi se o vašim vlastitim izjavama, za koje nismo odgovorni i ne možemo biti odgovorni.
d) Pikseli za praćenje
Pikseli za praćenje (također poznati kao oznake za praćenje, piksel oznake, web-pratilice ili prozirni GIF-ovi): Piksel za praćenje je nevidljiva grafika veličine 1x1 piksel povezana s vašim korisničkim ID-om. Pikseli za praćenje mjere, na primjer, broj posjetitelja naše web stranice, broj klikova na važne dijelove web stranice ili koje se datoteke ili e-poruke otvaraju. To nam pomaže analizirati učinkovitost naših usluga.
Kolačići i slične tehnologije općenito ne pružaju osobne podatke, već samo anonimne prometne podatke koji se odnose na vaš uređaj (npr. vaša IP adresa) i statističke podatke (npr. broj i vrsta posjeta web stranicama). Ukoliko se prikupljeni identifikacijski podaci prema važećem zakonu klasificiraju kao osobni podaci, tretirat ćemo ih kao takve. Osim toga, ponekad kombiniramo neosobne podatke prikupljene ovim tehnologijama s drugim osobnim podacima u vlasništvu trećih strana. Kada na ovaj način kombiniramo podatke, tretiramo kombinirane podatke u svrhu ove politike privatnosti kao osobne podatke.
Možete blokirati ili izbrisati kolačiće i slične tehnologije putem postavki privatnosti vašeg preglednika i programa za e-poštu, pri čemu brisanje može utjecati na korištenje usluga.
7. Wer erhält meine Personendaten?
Innerhalb von 3-Parts erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der genannten Bearbeitungszwecke benötigen. Im Rahmen des Betriebs der Dienste und zur Gewährleistung eines sicheren Betriebs in Übereinstimmung mit den anwendbaren Bedingungen, Richtlinien und Gesetzen können wir insbesondere Inhalte prüfen, die über die Dienste verbreitet werden, einschliesslich der Kommunikation zwischen Nutzerinnen und Nutzern.
Zudem können wir Personendaten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben, sofern die Weitergabe der Erfüllung der genannten Bearbeitungszwecke dient:
- Auftragsdatenbearbeiter, einschliesslich Dienstleister und Erfüllungsgehilfen
- Andere Nutzerinnen und Nutzer unserer Dienste
- Erwerber oder Interessenten am Erwerb von 3-Parts oder von Geschäftsbereichen
- Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren
- Lokale, nationale und ausländische Behörden und Amtsstellen
- Öffentlichkeit, einschliesslich Besucher von Websites und sozialen Medien von 3-Parts
- Medien
Wenn wir Personendaten an andere Verantwortliche weitergeben, sind die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen der Dritten zusätzlich anwendbar. Deren Datenschutzbestimmungen erhalten Sie, wenn Sie ein Auskunftsgesuch beim eingangs angegebenen Kontakt stellen.
8. Übermittelt 3-Parts meine Personendaten in andere Länder?
Wir können Personendaten in jedes Land der Erde übermitteln, insbesondere in alle Länder, in denen die Dienste von 3-Parts verfügbar sind sowie in die Länder, in denen unsere Auftragsdatenbearbeiter Personendaten bearbeiten (namentlich Deutschland, andere Mitgliedstaaten der EU bzw. des EWR, das Vereinigte Königreich, sowie Drittstaaten ausserhalb dieser Staaten ohne angemessene Datenschutzgebung, einschliesslich der USA).
Personendaten können zudem in ein Land ohne angemessenen Datenschutz übermittelt werden, sofern:
- Wir einen angemessenen Schutz gewährleisten, namentlich mittels hinreichender vertraglicher Garantien. Sie können bei der eingangs genannten Kontaktstelle eine Kopie der vertraglichen Garantien beziehen oder erfahren durch sie, wo eine solche Kopie eingeholt werden kann. Wir behalten uns vor, solche Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder aus Geheimhaltungsgründen zu schwärzen
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen
- Es zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen oder eines Vertrags in Ihrem Interesse erforderlich ist
- Es zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist
- Es zur Wahrung überwiegender öffentlicher Interessen, zur Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit von Ihnen oder Dritten nötig ist
- Sie die Personendaten allgemein zugänglich gemacht haben und eine Bearbeitung nicht ausdrücklich untersagen, oder
- Die Personendaten aus einem gesetzlich vorgesehenen Register stammen, das öffentlich oder Personen mit einem schutzwürdigen Interesse zugänglich ist, soweit im Einzelfall die gesetzlichen Voraussetzungen der Einsichtnahme erfüllt sind
9. Wie lange werden meine Personendaten aufbewahrt?
Personendaten bewahren wir auf, solange es für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, erforderlich sind. Sind die Personendaten für die Erfüllung des Zwecks nicht mehr erforderlich, löschen wir sie in der Regel.
Im Einzelfall kann eine vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht bestehen (z.B. gemäss Schweizerischem Obligationenrecht, Mehrwertsteuergesetz, Bundesgesetz über die direkte Bundessteuer, Bundesgesetz über die Harmonisierung der direkten Steuern der Kantone und Gemein, Bundesgesetz über die Stempelabgaben, Verrechnungssteuergesetz). Vertragsbezogene Personendaten speichern wir grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses und zehn Jahre über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus. Zu Beweiszwecken können wir Personendaten für die Dauer der anwendbaren Verjährungsfrist speichern, die in der Regel fünf oder zehn Jahre beträgt.
Eine Löschung von Personendaten kann angezeigt sein, wenn wir dazu verpflichtet sind. Personendaten, die bei der Nutzung unserer Dienste anfallen (z.B. Protokolle, Logs, Analysen), löschen wir in der Regel nach 14 Tagen. Eine vollständige Löschen aller gespeicherten Daten der Nutzer kann bis zu 7 Monate in Anspruch nehmen, da wir Backups der Installationen für 6 Monate vorhalten. Unter Vorbehalt einer ausdrücklichen vertraglichen Vereinbarung sind wir Ihnen gegenüber nicht verpflichtet, Personendaten für eine bestimmte Dauer aufzubewahren.
10. Welche Rechte habe ich?
Sie haben uns gegenüber das Recht auf:
- Auskunft über sie betreffende Personendaten
- Berichtigung, Löschung oder Vernichtung von Personendaten
- Widerspruch zu oder Einschränkung der Bearbeitung von Personendaten
- Widerruf der Einwilligung, falls die Bearbeitung der Personendaten auf Ihrer Einwilligung beruht. Der Widerruf ist jederzeit möglich und wirkt für die Zukunft. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitungen, die bis zum Widerruf erfolgt sind.
- Wiedererwägung einer automatisierten Einzelentscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Sie können bei 3-Parts mit einer zuständigen Person sprechen und Ihren Standpunkt darlegen. Sie können von vornherein die Beurteilung durch eine Person verlangen, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht. Sie werden über unseren Entscheid nachfolgend oder separat vorgängig informiert.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die eingangs bezeichnete Kontaktstelle. Zudem können Sie allfällig in unsere Dienste eingebettete Optionen nutzen, z.B. Link in einer E-Mail zur Abbestellung eines Newsletters, Privatsphäre-Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto. Die Ausübung Ihrer Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen können. Wir machen Sie zudem darauf aufmerksam, dass durch eine Löschung Ihrer Personendaten oder durch das Verlangen einer Wiedererwägung eines automatisierten Entscheids durch einen Menschen Dienste ganz oder teilweise nicht mehr zur Verfügung stehen bzw. genutzt werden können.
Wir behalten uns vor, Ihre Rechte im Rahmen des jeweils anwendbaren Rechts einzuschränken und z.B. keine vollständige Auskunft zu erteilen oder Daten nicht zu löschen.
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Im Falle eines Verantwortlichen von 3-Parts in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).
11. Koje obveze imam?
Dajte nam osobne podatke drugih osoba samo ako ste prema važećem zakonu o zaštiti podataka ovlašteni za to. Molimo vas da osigurate da te osobe poznaju ovu izjavu o privatnosti.
12. Zaštita podataka i djeca
Naše usluge namijenjene su samo osobama koje imaju najmanje 18 godina. Ne dopuštamo osobama mlađim od 18 godina da koriste našu platformu. Ako sumnjate da je neki korisnik mlađi od 18 godina, molimo vas da to prijavite.
13. Izmjena politike privatnosti
3-Parts može u bilo kojem trenutku prilagoditi ovu izjavu o privatnosti bez prethodne najave i obavijesti. Važi trenutna verzija objavljena na našoj web stranici www.3-parts.com.
Ako je izjava o zaštiti podataka dio sporazuma s vama, možemo vas obavijestiti o promjeni izjave o zaštiti podataka putem e-pošte ili na drugi prikladan način. Izmijenjena pravila o zaštiti privatnosti stupaju na snagu objavom na web stranici i smatraju se tiho prihvaćenima daljnjom upotrebom platforme.
14. Ostalo
3-Parts je dioničko društvo u osnivanju. S upisom u trgovački registar novi ugovorni partner postaje 3-Parts d.d., a pravni odnosi prelaze na dioničko društvo.
Zadnje ažurirano u srijedu, 09.09.2026.