POLITIKA PRIVATNOSTI
1. Uvod
Slažući se s ovom izjavom o zaštiti podataka, 3-Parts i putnik potvrđuju da se uopšte pridržavaju važećih zakona, zakona o zaštiti podataka, propisa o zaštiti podataka i politika zaštite podataka. Sa "uslugama" se podrazumijevaju svi naši proizvodi i usluge, kao što su web stranica, obrazac za rezervaciju, obrazac za donacije, komunikacija putem telefona, e-maila i papira, prijava, platforma, obavijesti, usluga poruka, događaji, društvene mreže i drugi.
Slanje obrasca za rezervaciju, obrasca za donacije, kao i komunikacija putem e-pošte i aktivnosti na virtuelnom aerodromu odvijaju se putem interneta. Skrećemo vam pažnju da internet generalno nije sigurno okruženje, jer je to otvorena mreža i povezan je s određenim sigurnosnim rizicima na koje nemamo uticaj. Stoga apelujemo na vašu ličnu odgovornost u vezi sa rukovanjem vašim ličnim podacima. Za sigurnost podataka koje nam šaljete putem interneta ili drugih elektronskih puteva, kao i za eventualne neposredne i posredne štete, ne preuzimamo odgovornost, u mjeri u kojoj je to zakonski dozvoljeno. Molimo vas da odaberete druge komunikacijske kanale, ukoliko to iz sigurnosnih razloga bude potrebno ili razumno.
2. Ko je odgovoran za obradu mojih ličnih podataka i koga mogu kontaktirati?
3-Parts
Michèle van Limburg Stirum
Seestrasse 155a
8802 Kilchberg
Švajcarska
3. Koje lične podatke 3-Parts obrađuje o meni?
Podaci o ličnosti su informacije koje se odnose na identifikovanu fizičku osobu. Obrađujemo lične podatke koje nam pružate, koje su nam potrebni za pružanje naših usluga i koji nastaju prilikom pružanja naših usluga. To spadaju posebno sljedeće kategorije ličnih podataka:
- Lične informacije koje nam pružate: posebno informacije kao što su ime, adresa, kontakt podaci i fotografija pasoša ili lične karte
- Komunikacijski podaci: posebno komunikacijski podaci kao što su e-mail adresa, telefonski broj, općenito korespondencija s 3-Parts, uključujući dokumentaciju komunikacije
- Podaci o kupovini: posebno informacije o plaćanju kao što su detalji kreditne kartice i drugi podaci o plaćanju, adresa za fakturiranje, kupljene usluge, informacije u vezi sa upitima o uslugama odnosno ugovorima koji su sklopljeni u vezi s tim
- Podaci u vezi s marketingom usluga: posebno sudjelovanje na događajima, kao i fotografije, videozapisi, audio snimci i drugi mediji koji bilježe događaje 3-Parts
- Podaci u vezi s korištenjem naših usluga, serverski protokol: posebno podaci o vezi, IP adresa i drugi identifikatori kao što su korisničko ime, MAC adresa pametnog telefona ili računara, podaci iz kolačića i sličnih tehnologija, datum i vrijeme posjete našim uslugama, trajanje posjete uslugama, posjeta web stranicama, informacije o pretraživaču i operativnom sistemu, saobraćaj podataka, geolokacijski podaci
- Dodatni podaci koje nam možete pružiti
4. Od koga 3-Parts dobija moje lične podatke?
Primamo lične podatke od
a) Direktni izvori
U suštini, obrađujemo lične podatke koje direktno dobijamo od vas, kao što su podaci sa obrasca za rezervaciju, obrasca za donacije, kroz komunikaciju s vama putem telefona, e-maila i papira, kroz informacije o profilu, kroz aktivnosti na virtuelnom aerodromu, kroz učešće na događajima i drugo.
b) Indirektni izvori
Mi također indirektno dobijamo vaše lične podatke. To se posebno dešava kada korisnici prilikom korištenja naših usluga pružaju podatke o vama, na primjer, kada komuniciraju s vama ili kada šalju obavijest koja se tiče vas. Također možemo pribaviti dodatne informacije iz izvora podataka kao što su društvene mreže ili iz javno dostupnih izvora kao što su registre o izvršenju ili registre dugovanja, trgovački i udruženi registri, štampa i internet. U pojedinim slučajevima moguće je da se lični podaci izvode kombinovanjem različitih neosobnih podataka.
5. Na kojoj pravnoj osnovi i u koje svrhe obrađuje 3-Parts moje lične podatke?
a) Uvod
Obrađujemo lične podatke u skladu sa odredbama Švajcarskog zakona o zaštiti podataka (DSG) i Općom uredbom o zaštiti podataka Evropske unije (DSGVO).
b) Za izvršenje ugovora
Obrađujemo lične podatke u neposrednoj vezi sa zaključenjem i realizacijom ugovora. Takvi ugovori su posebno oni o korištenju naših usluga, koje zaključujete s 3-Parts. Svrhe obrade podataka prvenstveno se određuju prema konkretnom usluzi i načinu na koji je koristite.
c) Za ispunjavanje zakonskih obaveza
Obrađujemo lične podatke ukoliko postoji zakonska ili regulatorna obaveza za to. Za svrhe obrade podataka posebno se navode:
- Dokumentacija o usklađenosti sa određenim zakonskim i regulatornim zahtjevima
- Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva za osiguranje zakonitog poslovanja usluga
- Učešće u istragama i postupcima, saradnja sa i odgovaranje na upite vlasti i sudova
d) Na osnovu vašeg pristanka
Ako ste nam dali svoj pristanak za određene svrhe obrade, to čini pravnu osnovu obrade.
e) Za zaštitu opravdanih interesa
Obrađujemo lične podatke kada je to neophodno za zaštitu opravdanih privatnih interesa nas ili trećih strana, ili za zaštitu opravdanih javnih interesa. Primjeri:
- Osiguranje IT sigurnosti i IT operacija: posebno otklanjanje grešaka, rad i dalji razvoj naših IT sistema i naših usluga, provjere identiteta
- Kontrola kvaliteta: posebno izrada internih izvještaja o korisnicima, transakcijama, aktivnostima, uslugama, servisima i drugim poslovnim aspektima 3-Parts za upravljanje i razvoj kompanije, Izrada statistike, budžeta, evidencija i informacija za upravljanje, organizacija poslovanja, upravljanje projektima, istraživanje, razvoj i unapređenje usluga
- Reklama: posebno web analiza i praćenje (npr. putem kolačića), poboljšanje naše vidljivosti, promocija sadržaja naših usluga (npr. putem društvenih mreža)
- Istraživanje tržišta: Praćenje i otkrivanje ponašanja i interesa kupaca
- Korisnička podrška: posebno održavanje i razvoj odnosa s kupcima, upravljanje članstvima, upravljanje korisnicima naših usluga, komunikacija, korisnička služba i podrška, također izvan obrade ugovora, slanje biltena
- Upravljanje rizikom: posebno konsultacije i razmjena podataka s informativnim institucijama radi utvrđivanja kreditnih i rizika od neizvršenja obaveza, odnosno kreditne sposobnosti, odluka o tome da li ćete dobiti ugovor o letu
- Osiguranje usklađenosti: posebno provjera poštivanja internih pravila 3-Parts i usklađenosti sa ustavima, zakonima, propisima, smjernicama te moralom i etikom
- Izvršenje društvenih transakcija: posebno prodaja ili kupovina poslovnih sektora, društava ili dijelova društava, a s tim u vezi i prenos ličnih podataka
- Postupanje u vezi sa pravnim sporovima: posebno ostvarivanje pravnih potraživanja i odbrana
- Samozaštita i zaštita trećih lica: posebno zaštita trećih lica i naših zaposlenika, naših podataka, poslovnih tajni i imovine, kao i imovine koja nam je povjerena, očuvanje prava na imanje, sigurnost naših objekata i zgrada (npr. kontrole pristupa, video nadzor)
- Sprječavanje i razjašnjavanje krivičnih djela i drugog neprimjerenog ponašanja: posebno borba protiv zlostavljanja, prikupljanje dokaza u slučaju delikata
6. Koja tehnološka sredstva koristi 3-Parts za obradu podataka?
a) Uvod
Koristimo kolačiće i slične tehnologije koje nam omogućavaju da pohranjujemo informacije na vašem uređaju ili da dobijemo pristup informacijama koje su pohranjene na vašem uređaju. Tako možemo bolje razumjeti ponašanje korisnika, na primjer, kako bismo naše usluge pružili tehnički ispravno, sigurno, korisnički prijateljski i orijentisano prema potražnji.
b) Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se prilikom posjete našoj web stranici pohranjuju u datoteku kolačića na tvrdom disku vašeg računara. Korištenjem kolačića vašem pretraživaču se dodjeljuje identifikator koji se na zahtjev prikazuje.
Većina kolačića koje koristimo su takozvani sesijski kolačići. Ovi kolačići čuvaju vaše unose dok se krećete unutar iste sesije na web stranici (npr. kako sadržaj vašeg korpe ne bi bio izgubljen). Sesijske kolačiće automatski brišemo nakon završetka vašeg posjeta našoj web stranici. S druge strane, trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju tokom više sesija i omogućavaju nam da prepoznamo vaš preglednik prilikom sljedeće posjete web stranici (i, na primjer, izvršimo automatsko prijavljivanje ili prikažemo web stranicu na vašem omiljenom jeziku i prema vašim postavkama). Takvi trajni kolačići se brišu kada istekne njihov datum važenja ili kada ih vi prethodno obrišete.
c) Dodaci
Plug-inovi (također društveni plug-inovi, plug-inovi za društvene mreže ili plug-inovi za dijeljenje na društvenim mrežama): Prepoznajete plug-inove po odgovarajućem logotipu mreže ili po dugmadima "Sviđa mi se", "Dijeli" ili "Re-Tweet" na našoj web stranici. Klikom na dodatak možete dijeliti sadržaj naše web stranice na društvenim mrežama. Plug-in javlja društvenoj mreži da je vaša IP adresa posjetila našu web stranicu. To se može dogoditi i kada niste prijavljeni na društvenu mrežu ili niste član te društvene mreže. Ako ste prijavljeni na društvenu mrežu, društvena mreža može direktno povezati vaše ponašanje na internetu s vašim profilom tamo.
Društvena mreža je odgovorna za obradu vaših ličnih podataka koji se prenose putem dodatka. Ne dobijamo tačne informacije o sadržaju i obimu prenesenih podataka i njihovoj upotrebi od strane društvene mreže, niti imamo uticaj na to. U pravilu se radi o sljedećim podacima: posjećena web stranica, podaci koje vaš preglednik prenosi (IP adresa, tip i verzija preglednika, operativni sistem, vrijeme) i vaš identifikacijski broj u društvenoj mreži, ukoliko ste tamo registrirani.
Ako dijelite sadržaj putem dodatka, niste ovlašteni da govorite u naše ime. Radi se o vašim vlastitim izjavama, za koje nismo odgovorni i ne možemo biti odgovorni.
d) Pikseli za praćenje
Pikseli za praćenje (također poznati kao oznake za praćenje, piksel oznake, web beaconi ili prozirni GIF-ovi): Piksel za praćenje je nevidljiva grafika veličine 1x1 piksel povezana s vašim korisničkim ID-om. Pikseli za praćenje mjere, na primjer, broj posjetitelja naše web stranice, broj klikova na važne dijelove web stranice ili koje se datoteke ili e-poruke otvaraju. Ovo nam pomaže da analiziramo učinkovitost naših usluga.
Kolačići i slične tehnologije obično ne pružaju lične podatke, već samo anonimne saobraćajne podatke koji se odnose na vaš uređaj (npr. vaša IP adresa) i statističke podatke (npr. broj i vrsta posjeta web stranici). Ukoliko se prikupljeni identifikacijski podaci prema važećem zakonu klasificiraju kao lični podaci, tretiraćemo ih kao takve. Pored toga, ponekad kombinujemo neosobne podatke prikupljene ovim tehnologijama sa drugim ličnim podacima u vlasništvu trećih strana. Kada na ovaj način kombinujemo podatke, tretiramo kombinovane podatke u svrhu ove politike privatnosti kao lične podatke.
Možete blokirati ili obrisati kolačiće i slične tehnologije putem postavki privatnosti vašeg preglednika i programa za e-poštu, pri čemu brisanje može utjecati na korištenje usluga.
7. Wer erhält meine Personendaten?
Innerhalb von 3-Parts erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der genannten Bearbeitungszwecke benötigen. Im Rahmen des Betriebs der Dienste und zur Gewährleistung eines sicheren Betriebs in Übereinstimmung mit den anwendbaren Bedingungen, Richtlinien und Gesetzen können wir insbesondere Inhalte prüfen, die über die Dienste verbreitet werden, einschliesslich der Kommunikation zwischen Nutzerinnen und Nutzern.
Zudem können wir Personendaten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben, sofern die Weitergabe der Erfüllung der genannten Bearbeitungszwecke dient:
- Auftragsdatenbearbeiter, einschliesslich Dienstleister und Erfüllungsgehilfen
- Andere Nutzerinnen und Nutzer unserer Dienste
- Erwerber oder Interessenten am Erwerb von 3-Parts oder von Geschäftsbereichen
- Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren
- Lokale, nationale und ausländische Behörden und Amtsstellen
- Öffentlichkeit, einschliesslich Besucher von Websites und sozialen Medien von 3-Parts
- Medien
Wenn wir Personendaten an andere Verantwortliche weitergeben, sind die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen der Dritten zusätzlich anwendbar. Deren Datenschutzbestimmungen erhalten Sie, wenn Sie ein Auskunftsgesuch beim eingangs angegebenen Kontakt stellen.
8. Übermittelt 3-Parts meine Personendaten in andere Länder?
Wir können Personendaten in jedes Land der Erde übermitteln, insbesondere in alle Länder, in denen die Dienste von 3-Parts verfügbar sind sowie in die Länder, in denen unsere Auftragsdatenbearbeiter Personendaten bearbeiten (namentlich Deutschland, andere Mitgliedstaaten der EU bzw. des EWR, das Vereinigte Königreich, sowie Drittstaaten ausserhalb dieser Staaten ohne angemessene Datenschutzgebung, einschliesslich der USA).
Personendaten können zudem in ein Land ohne angemessenen Datenschutz übermittelt werden, sofern:
- Wir einen angemessenen Schutz gewährleisten, namentlich mittels hinreichender vertraglicher Garantien. Sie können bei der eingangs genannten Kontaktstelle eine Kopie der vertraglichen Garantien beziehen oder erfahren durch sie, wo eine solche Kopie eingeholt werden kann. Wir behalten uns vor, solche Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder aus Geheimhaltungsgründen zu schwärzen
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen
- Es zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen oder eines Vertrags in Ihrem Interesse erforderlich ist
- Es zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist
- Es zur Wahrung überwiegender öffentlicher Interessen, zur Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit von Ihnen oder Dritten nötig ist
- Sie die Personendaten allgemein zugänglich gemacht haben und eine Bearbeitung nicht ausdrücklich untersagen, oder
- Die Personendaten aus einem gesetzlich vorgesehenen Register stammen, das öffentlich oder Personen mit einem schutzwürdigen Interesse zugänglich ist, soweit im Einzelfall die gesetzlichen Voraussetzungen der Einsichtnahme erfüllt sind
9. Wie lange werden meine Personendaten aufbewahrt?
Personendaten bewahren wir auf, solange es für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, erforderlich sind. Sind die Personendaten für die Erfüllung des Zwecks nicht mehr erforderlich, löschen wir sie in der Regel.
Im Einzelfall kann eine vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht bestehen (z.B. gemäss Schweizerischem Obligationenrecht, Mehrwertsteuergesetz, Bundesgesetz über die direkte Bundessteuer, Bundesgesetz über die Harmonisierung der direkten Steuern der Kantone und Gemein, Bundesgesetz über die Stempelabgaben, Verrechnungssteuergesetz). Vertragsbezogene Personendaten speichern wir grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses und zehn Jahre über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus. Zu Beweiszwecken können wir Personendaten für die Dauer der anwendbaren Verjährungsfrist speichern, die in der Regel fünf oder zehn Jahre beträgt.
Eine Löschung von Personendaten kann angezeigt sein, wenn wir dazu verpflichtet sind. Personendaten, die bei der Nutzung unserer Dienste anfallen (z.B. Protokolle, Logs, Analysen), löschen wir in der Regel nach 14 Tagen. Eine vollständige Löschen aller gespeicherten Daten der Nutzer kann bis zu 7 Monate in Anspruch nehmen, da wir Backups der Installationen für 6 Monate vorhalten. Unter Vorbehalt einer ausdrücklichen vertraglichen Vereinbarung sind wir Ihnen gegenüber nicht verpflichtet, Personendaten für eine bestimmte Dauer aufzubewahren.
10. Welche Rechte habe ich?
Sie haben uns gegenüber das Recht auf:
- Auskunft über sie betreffende Personendaten
- Berichtigung, Löschung oder Vernichtung von Personendaten
- Widerspruch zu oder Einschränkung der Bearbeitung von Personendaten
- Widerruf der Einwilligung, falls die Bearbeitung der Personendaten auf Ihrer Einwilligung beruht. Der Widerruf ist jederzeit möglich und wirkt für die Zukunft. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitungen, die bis zum Widerruf erfolgt sind.
- Wiedererwägung einer automatisierten Einzelentscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Sie können bei 3-Parts mit einer zuständigen Person sprechen und Ihren Standpunkt darlegen. Sie können von vornherein die Beurteilung durch eine Person verlangen, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht. Sie werden über unseren Entscheid nachfolgend oder separat vorgängig informiert.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die eingangs bezeichnete Kontaktstelle. Zudem können Sie allfällig in unsere Dienste eingebettete Optionen nutzen, z.B. Link in einer E-Mail zur Abbestellung eines Newsletters, Privatsphäre-Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto. Die Ausübung Ihrer Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen können. Wir machen Sie zudem darauf aufmerksam, dass durch eine Löschung Ihrer Personendaten oder durch das Verlangen einer Wiedererwägung eines automatisierten Entscheids durch einen Menschen Dienste ganz oder teilweise nicht mehr zur Verfügung stehen bzw. genutzt werden können.
Wir behalten uns vor, Ihre Rechte im Rahmen des jeweils anwendbaren Rechts einzuschränken und z.B. keine vollständige Auskunft zu erteilen oder Daten nicht zu löschen.
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Im Falle eines Verantwortlichen von 3-Parts in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).
11. Koje obaveze imam?
Dajte nam lične podatke drugih osoba samo ako ste prema važećem zakonu o zaštiti podataka ovlašteni za to. Molimo vas da osigurate da te osobe poznaju ovu izjavu o zaštiti podataka.
12. Zaštita podataka i djeca
Naše usluge su namijenjene samo osobama koje imaju najmanje 18 godina. Ne dozvoljavamo osobama mlađim od 18 godina da koriste našu platformu. Ako sumnjate da je neki korisnik mlađi od 18 godina, molimo vas da to prijavite.
13. Izmjena politike privatnosti
3-Parts može u bilo kojem trenutku prilagoditi ovu izjavu o zaštiti podataka bez prethodne najave i obavijesti. Važi aktuelna verzija koja je objavljena na našoj web stranici www.3-parts.com.
Ako je izjava o zaštiti podataka deo sporazuma s vama, možemo vas obavijestiti o promjeni izjave o zaštiti podataka putem e-pošte ili na drugi prikladan način. Izmijenjena pravila o zaštiti podataka stupaju na snagu objavom na web stranici i smatraju se tiho prihvaćenim daljnjom upotrebom platforme.
14. Ostalo
3-Parts je akcionarsko društvo u osnivanju. Sa upisom u trgovački registar, novi ugovorni partner postaje 3-Parts AG, a pravni odnosi prelaze na akcionarsko društvo.
Posljednji put ažurirano u srijedu, 09.09.2026.